تحت شعار خدمة متميزة إل جي تعلن استراتيجيتها الجديدة للتصدر في مجال خدمة ما بعد البيع في السوق المصري
كتب : ماهر بدر 22 يناير 2026 – القاهرة، مصر – أعلنت إل جي مصر عن استراتيجيتها المطوّرة لخدمات ما بعد البيع، وذلك خلال مؤتمر صحفي عقدته الشركة، استعرضت خلاله رؤيتها لتعزيز تجربة العملاء والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، اعتمادًا على أحدث الحلول التكنولوجية وتوسيع نطاق الخدمات وسهولة الوصول للعملاء في جميع أنحاء الجمهورية. استعرضت الشركة خلال المؤتمر الدور المحوري الذي تلعبه إدارة خدمة ما بعد البيع في تعزيز ثقة العملاء في علامة إل جي التجارية، من خلال توفير خدمات سريعة ودقيقة ومرنة، مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي وقنوات تواصل متعددة تتيح للعملاء الحصول على الدعم في أي وقت ومن أي مكان. وتأتي هذه الجهود في إطار رؤية إل جي لتكون العلامة التجارية رقم 1 في خدمات ما بعد البيع في السوق المصري، حيث تقدم مراكز الخدمة مجموعة متكاملة من الخدمات تشمل الصيانة السريعة في نفس اليوم، والإصلاح من أول مرة، إلى جانب إدارة المواعيد بما يتناسب مع رغبة العميل، والمتابعة في نفس يوم التواصل، فضلًا عن خدمات الصيانة الوقائية لتنظيف الأجهزة المنزلية مثل الغسالات و التكييفات و الثلاجات بما ...